无线AP和路由AC管理器常见问题及解决方法！

在组网中经常看到“AC+AP”这对黄金搭档的身影，因为它俩1+1有着＞2的功效（安装方便快捷、成本低，布置灵活、维护简单、统一管理配置等），无线AP无需单独设置管理，路由器的AC管理器便可统一管理所有AP，实现多个AP共享一个SSID，实全场漫游！

虽然“AC+AP”很美很强大，但在使用过程中，总会遇到各种小问题或是棘手难题，今天，就将AP与路由AC管理器常见的问题及其解决方法一网打尽，解答大家最关心最易忽略的问题！

准备好了吗？

1、无线AP与带AC管理器路由应该如何连接？

☞➤ 目前安网的AC是基于分布式转发，一般是把AC直连/旁挂于汇聚/核心POE交换机！

2、AC能管理无线AP的数目需要购买授权吗？

☞➤ 不需要购买授权，AC能管理的具体AP数目由路由器的型号决定。比如安网的千兆路由R880GP的AP承载量为64个，那么其AC管理器最大可以管理64个无线AP。

3、AC管理不到无线AP怎么办？

☞➤ 带 AC管理功能的路由器扫描不到AP：

▲ 首先确定设备是否都在同一局域网里，是否有划分VLAN，确定链路是否正确；

▲ 线路没问题后，检查路由器、AC软件版本号，升级到最新版本，然后看是否能扫描到局域网里的AP；

▲ 是否有其他控制器对其进行了管理，如果路由器和控制器同时开启了AC管理功能，只有一个管理器能管理到网络中的AP；

▲ 确定AP是否授权成功；

▲ 由于环境原因或者升级、使用不当等造成无线AP损坏，但出现概率较低。

4、怎样才能让所有无线AP发射相同的无线信号名称？

☞➤ AC对AP是统一管控的，在AC里设置无线信号就可以让所有已发现的AP发射相同的无线信号名称。

5、怎么才能让不同的SSID绑定不同的VLAN？

☞➤  在有线网络已经设置好VLAN的情况下，AC可以设置不同的SSID绑定不同的VLAN，以实现不同SSID有不同网络权限的需求，具体设置——

（1） 在路由管理页面"网络配置-局域网-开启多lan-选择VLAN设置，添加VLAN；

（2）在AC管理平台“2.4G设备管理-设备管理-修改-ssid后面-VLAN ID”，填上添加的VLAN并下发提交即可。

6、AP在AC页面显示“离线”是什么原因？

☞➤ 当AP曾经被AC发现但当前没有被AC发现时，该AP在AC里的状态显示为“离线”，引起的原因和解决办法有：

▲ 有线网络拓扑发生变化，如增加网络设备，连接线接错等，可检查网络拓扑的正确性；

▲ 网络设置发生变化，如设置端口隔离、DHCP Snooping等，请确保设置不会影响到AC发现AP；

▲ 连接AP的网线老化，或者水晶头接触不良等，可尝试更换新网线或者重新制作水晶头；

▲ 由于环境原因或者升级、使用不当等造成AP损坏……

7、其他品牌路由器能否管理维盟的无线AP？

☞➤ AC（无线控制器）是为了统一管理网络中AP而设计的，可大大降低网络管理的难度和工作量，一般建议同时购买同一品牌的路由和AP使用，因为跨品牌的产品不能相互管理，但也有解决之道，如果在现有网络主干不变的环境中加入安网AP，可以通过安网的AC控制软件（软AC）进行批量调试。PS：安网路由器都是自带AC控制器，方便用户统一管理无线AP！

8、使用AC和AP后上网不稳定怎么办？

☞➤ 使用AC和AP产品后，上网不稳定的可能原因和解决办法有：

▲  AP安装规划不合理，如在楼层高度不够的地方安装吸顶式AP，或者安装AP时没有考虑用户的接入量导致接入人数过多，可根据实际环境合理选择合适的产品和规划合理的安装位置。

▲ 终端的兼容性或者个别环境中存在的不稳定情况，可尝试把AC和AP软件升级到最新版本。

▲无线干扰，安网的无线AP产品定位为商用设备，在实际组网环境中一般使用较多，此时AP之间的无线干扰就不得不考虑了，可尝试把AP信道上下左右依次设置为1、6、11信道，并根据实际环境适当调整AP发射功率。

▲ 有线网络问题，如未开启带宽控制导致个别终端占用带宽过高，广播域过大，内网存在攻击等，可尝试检查有线网络。

9、如何升级AP？

☞➤ 不同的AP可用的升级方式不一样：胖瘦一体的AP可以直接升级，不像瘦AP只能通过AC进行升级，安网的AP都是胖瘦一体的，都是可以直接升级的！